松前町で樋と波板工事をしたお客様のお喜びの声
松前町で樋の詰まりとカーポートの傷んだ波板屋根にお困りのお客様より修理のご依頼をいただきました。古くなった波板は新しく丈夫なポリカ波板へ交換し、雨樋も修理してお客様にも満足していただけました。今日は当店の屋根工事のご感想をT様に聞かせていただきました。
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
丹:今回、私たち「街の屋根やさん」へお問い合わせいただいたきっかけを教えてください。
O様:雨樋が詰まっているのか、雨が降ると雨樋から雨水があふれて近くの外壁にかかるようになって何とかしたいな と思ったのがキッカケです。
丹:どのようにして当店のことを探しましたか?
O様:スマートフォンで「雨樋の修理」といれてを検索したら丹さんの「街の屋根やさん」がでてきました。
丹:インターネットで検索するとたくさんの業者さんがヒットしたと思いますが、当店に問い合わせをしようと思った決め手は何でしょうか?
O様:「街の屋根やさん」のホームページの中の丹さんのブログを色々と読ませてもらいました。他の事例での対応例を読み好印象を受けて、ここで屋根工事をお願いしたらしっかり直してくれそうと思って電話しました。
丹:色々とブログを見ていただいたんですね、ありがとうございます。実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
O様:問い合わせたあと、すぐに見に来てくれてドローンを使って写真撮影もしてくれて、ドローンを見るのははじめてだったのでビックリしました(笑)
それで雨樋だけでなく屋根瓦やカーポートの波板の様子などがよくわかりました。雨樋以外にも色々と不安を感じていた点も相談しましたが、丁寧に説明してくれて必要な工事のみを提案してくれて誠実な会社さんだなと感心しました。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
丹:私たち「街の屋根やさん」の実際の工事はいかがでしたか?
O様:2.3日かかるかなと思っていましたが、ほぼ1日で工事が終わりました。私は仕事で不在でしたが翌日には作業の写真を貼付けた完了報告書で説明に来てくれて、修理箇所がよく分かったしカーポートの波板については留め具を増やして台風など強風にも耐えるようにしてくれて助かりました。おかげで後日の台風でも問題なく大丈夫でした、ありがとうございます。
丹:それでは最後の質問です。「街の屋根やさん」の総合的な感想を聞かせてください。
O様:「街の屋根やさん」のブログで点検や修理について事例を見て丁寧な対応をされているなと思っていました。実際に工事をしていただくと提案から工事後の報告書までとても分かりやすく誠実な工事をしてくれたことがよくわかりました。建物の事でまた困ったことがあったら必ず相談します!
丹:色々と貴重な意見をいただき、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします!
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